1. K čemu služba slouží
KRUSPIN je pracovní aplikace pro profesionální plánery, eventové týmy a místa, která potřebují vést svatební nebo eventový projekt na jednom místě. Pomáhá spravovat hosty, RSVP, ubytování, zasedací pořádek, harmonogram, úkoly, dodavatele, rozpočtové položky, soubory, poznámky a stránku pro hosty.
Podmínky upravují vztah mezi provozovatelem, zákazníkem a uživateli aplikace.
2. Účty, role a přístupy
- Základní přístup je přes e-mailový jednorázový kód. Aplikace používá přihlašovací cookies a ověřovací e-maily.
- Pracovní prostor může mít vlastníka, správce a členy týmu. Projekt může mít plánerské role, klientské přístupy, spolupracovníky a přístupy pouze pro čtení.
- Zákazník odpovídá za to, že do pracovního prostoru zve jen osoby, které mají mít k datům přístup, a že jejich oprávnění odpovídají skutečné práci v projektu.
- Sdílené RSVP odkazy a odkazy na stránku pro hosty mohou být přeposlány mimo původního příjemce. Je potřeba s nimi zacházet jako s přístupem k vybraným údajům.
3. Data a obsah zadaný zákazníkem
Zákazník může do aplikace nahrávat nebo zapisovat osobní údaje klientů, hostů, dodavatelů, členů týmu a dalších účastníků akce. Patřit sem mohou jména, kontakty, RSVP, alergie a dietní omezení, ubytování, zasedací pořádek, poznámky, finanční přehledy, soubory, fotografie a provozní instrukce.
Zákazník musí mít pro takové zpracování vlastní právní důvod a musí dotčeným osobám předat informace, které po něm vyžadují platné předpisy nebo smlouvy s jeho klienty.
4. Soukromý projekt vs. veřejný obsah
- Projektová data jsou ve výchozím stavu přístupná jen autorizovaným uživatelům v rámci pracovního prostoru nebo projektu.
- Zákazník může vědomě publikovat nebo sdílet vybraný obsah: stránku pro hosty, RSVP formulář, pozvánky, exporty, soubory nebo klientský přístup.
- Interní poznámky, finanční položky, dodavatelské detaily a provozní data nejsou veřejná, pokud je zákazník sám nevyexportuje, nenasdílí nebo nezviditelní v konkrétní funkci.
- Stránka pro hosty je veřejná nebo hostům dostupná jen ve chvíli, kdy ji zákazník publikuje nebo rozešle odkaz.
5. Integrace a externí služby
Aplikace používá externí služby pro databázi, e-mail, soubory, mapy, překlady, monitoring, platby a další provozní funkce. Přehled je v části Zpracování dat.
Zákazník nesmí klientům nebo hostům slibovat funkce, které pro jeho účet nejsou dostupné, například automatický export všech dat, samoobslužné smazání účtu, produktovou analytiku nebo jiný platební režim, než který má v účtu nastavený.
KRUSPIN může používat automatizované nebo AI-asistované zpracování pro spuštěné funkce, bezpečnost, podporu, kontrolu kvality, zlepšování a optimalizaci služby. Projektová data nepoužíváme k trénování obecného veřejného AI modelu bez samostatné dohody.
6. Dostupnost, změny a omezení
Služba se může měnit podle zpětné vazby, bezpečnostních oprav a dalšího vývoje produktu.
KRUSPIN není právní, účetní ani daňové poradenství. Finanční a dodavatelské moduly slouží k provoznímu přehledu projektu, ne jako účetní systém.
7. Platby a komerční podmínky
Placené používání se řídí konkrétní nabídkou nebo smluvní dohodou. Výchozí samoobslužná platba probíhá kartou přes Stripe nebo jiného uvedeného platebního poskytovatele.
Ruční fakturace nebo individuální platební režim je možný, pokud je se zákazníkem domluvený nebo pro jeho účet nastavený.