RSVP: ý nghĩa và cách trả lời
RSVP nghĩa là vui lòng phản hồi.
Viết tắt từ tiếng Pháp répondez s’il vous plaît. Trên thiệp cưới, RSVP yêu cầu trả lời trước ngày ghi trên thiệp, dù bạn đến hay không. Dưới đây là cách trả lời, mẫu nội dung và thông tin người tổ chức cần.
Ví dụ rút gọn: lời mời từ Linh và Minh cho Jana và Petr
Người tổ chức dùng gì từ phản hồi
- Tại bàn
- 2 chỗ
- Cho bếp
- 1× chay, 1× có thịt
- Yêu cầu
- Petr: không hạt
Linh và Minh thân mến,
cảm ơn lời mời, chúng tôi rất vui được đến cả hai. Jana chọn thực đơn chay, Petr có thịt. Petr dị ứng các loại hạt.
Rất mong được đón bạn!
Jana và Petr
Ý nghĩa
RSVP trên thiệp mời nghĩa là gì.
Pořadatelé čekají odpověď v obou případech: když pozvání přijímáte i když se omlouváte.
U zkratky bývá datum a kontakt, případně odkaz nebo QR kód na formulář, třeba „RSVP do 15. 5. přes odkaz níže“. Datum není zdvořilostní doporučení. Podle něj pořadatelé hlásí počty kuchyni, rozsazují hosty ke stolům a potvrzují pokoje.
Varianta „regrets only“ znamená, že se ozvete jen tehdy, když nepřijdete. Když si nejste jistí, co pořadatelé chtějí, odpovězte i tak.
Česky stačí napsat „Prosíme o potvrzení účasti do 15. 5.“. Spojení „prosím o RSVP“ je vlastně zdvojené, protože prosba už ve zkratce je. Rozumí mu ale každý.
Cách trả lời
Phản hồi giúp người tổ chức lập kế hoạch.
Trả lời ngắn là đủ, nhưng phải nêu ai đến và thông tin thiệp mời yêu cầu.
Xác định người được mời
Căn cứ vào người nhận trên thiệp. “Jana và Petr Novák” là hai người. “Có người đi cùng” nghĩa là thêm một người; ban tổ chức cần tên của họ. Trẻ không có trên thiệp không tự được tính, hãy hỏi trước.
Trả lời đúng hạn, đúng nơi ghi trên thiệp
Nếu thiệp có biểu mẫu hoặc đường dẫn, hãy dùng. Phản hồi qua tin nhắn để người khác chép vào danh sách dễ bị bỏ sót. Nếu đến hạn vẫn chưa chắc, báo khi nào bạn sẽ xác định được.
Tham dự, thực đơn và yêu cầu của từng người
Ghi riêng từng người: ai đến, ai không, chọn thực đơn nào và có yêu cầu ăn uống hay dị ứng gì. Bếp chuẩn bị từng suất cụ thể, không tính theo hộ gia đình.
Khi kế hoạch thay đổi
Báo ngay, kể cả sau hạn. Hủy trước đám cưới một tuần không dễ, nhưng ghế trống và suất đã đặt không có người ăn còn khó hơn. Ngược lại, nếu cuối cùng có thể đến, hãy hỏi còn kịp không.
Mẫu
Mẫu trả lời thiệp mời.
Sao chép mẫu phù hợp rồi sửa tên và thông tin. Không bắt buộc nêu lý do từ chối.
Milí Terezo a Matěji,
cảm ơn lời mời, chúng tôi rất vui được đến oba. Jana si vybírá vegetariánské menu, Petr masové. Petr má alergii na ořechy.
Rất mong được đón bạn!
Jana a Petr
Milí Terezo a Matěji,
cảm ơn lời mời. Tiếc là chúng tôi không thể đến vào ngày đó. Chúc hai bạn một ngày thật đẹp và rất vui được chung vui vào dịp sau.
Jana a Petr
Xin chào,
děkujeme za pozvání na vaši svatbu. Účast bohužel potvrdit nemůžeme. Přejeme vám krásný den.
S pozdravem
Jana a Petr Novákovi
Milí Terezo a Matěji,
děkujeme za pozvání pro nás i pro děti. Přijdeme ve čtyřech: Jana a Petr si vybírají masové menu, Ema (7 let) a Tomáš (3 roky) dětské. Pro Tomáše prosíme o dětskou židličku.
Rất mong được đón bạn!
Jana, Petr, Ema a Tomáš
Milí Terezo a Matěji,
omlouváme se, že odpovídáme až po termínu. Pokud to ještě jde, rádi přijdeme oba; Jana si vybírá vegetariánské menu, Petr masové. Pokud už ne, plně to chápeme.
Jana a Petr
Cho người tổ chức
Đặt RSVP để nhận đủ thông tin.
Phần lớn việc phải nhắc khách được quyết định từ trước khi gửi thiệp.
Tính hạn phản hồi ngược từ ngày cần số lượng
Bắt đầu với ngày bếp cần số khách cuối cùng. Trừ thời gian xếp chỗ và nhắc phản hồi. Ví dụ: bếp cần số lượng trước 10 ngày, xếp chỗ mất một tuần, nhắc khách thêm một tuần. Hạn phản hồi sẽ vào khoảng bốn tuần trước đám cưới.
Chỉ hỏi thông tin bạn sẽ dùng
Tham dự, thực đơn và yêu cầu ăn uống của từng người. Chỉ hỏi lưu trú hoặc di chuyển khi bạn thực sự tổ chức. Câu hỏi không được sử dụng chỉ làm biểu mẫu dài thêm.
Tên và liên hệ trong phản hồi
Qua đường dẫn hoặc mã QR trên thiệp, khách tự điền tên. Yêu cầu tên từng người, email hoặc số điện thoại để ghép phản hồi với người trong danh sách. Với đám cưới nhiều ngày, hỏi riêng từng phần: tối thứ Sáu, lễ cưới, bữa sáng Chủ nhật.
Nhắc trước hạn, gọi sau hạn
Dự tính một số khách không trả lời đúng hạn. Gửi nhắc cho người chưa phản hồi trước hạn hai đến ba ngày. Sau hạn, gọi cho họ và ghi phản hồi muộn vào cùng danh sách, không để trong tin nhắn.
RSVP trong Kruspin
Phản hồi từ biểu mẫu vào danh sách khách mời.
Xây dựng biểu mẫu bằng câu hỏi liên kết với các cột trong danh sách. Khách trả lời riêng từng người. Phản hồi đã duyệt nằm tại thông tin khách để tiếp tục sử dụng trong sơ đồ chỗ ngồi và tài liệu cho bếp.
Câu hỏi liên kết với danh sách khách mời
Tại câu hỏi tham dự hoặc thực đơn, bạn thấy cột sẽ nhận câu trả lời sau khi duyệt. Chỉnh nội dung biểu mẫu bằng tiếng Séc và các ngôn ngữ khác.
Phản hồi chờ duyệt
Phản hồi từ biểu mẫu chờ được duyệt. Thêm khách mới bằng một lần nhấp, có thể thêm tất cả cùng lúc. Nếu tên hoặc liên hệ trùng với người trong danh sách, phản hồi được đánh dấu “Cần kiểm tra”: với từng người, chọn khách hiện có hoặc thêm mới. Bạn và khách hàng đều có thể duyệt.
Hạn phản hồi
Sau ngày đã đặt, biểu mẫu tự đóng. Ghi phản hồi muộn thủ công vào thông tin khách trong danh sách.
Đường dẫn và nhắc phản hồi
Sao chép đường dẫn biểu mẫu hoặc website cưới cùng mã QR, gửi khách theo cách bạn thường dùng. Mã QR phù hợp với thiệp in. Lọc khách chưa phản hồi bằng một lần nhấp rồi nhắc hạn.
Nội dung trong ứng dụng
Câu hỏi liên kết với danh sách khách mời
Tại câu hỏi tham dự hoặc thực đơn, bạn thấy cột sẽ nhận câu trả lời sau khi duyệt. Chỉnh nội dung biểu mẫu bằng tiếng Séc và các ngôn ngữ khác.
Phản hồi chờ duyệt
Phản hồi từ biểu mẫu chờ được duyệt. Thêm khách mới bằng một lần nhấp, có thể thêm tất cả cùng lúc. Nếu tên hoặc liên hệ trùng với người trong danh sách, phản hồi được đánh dấu “Cần kiểm tra”: với từng người, chọn khách hiện có hoặc thêm mới. Bạn và khách hàng đều có thể duyệt.
Hạn phản hồi
Sau ngày đã đặt, biểu mẫu tự đóng. Ghi phản hồi muộn thủ công vào thông tin khách trong danh sách.
Đường dẫn và nhắc phản hồi
Sao chép đường dẫn biểu mẫu hoặc website cưới cùng mã QR, gửi khách theo cách bạn thường dùng. Mã QR phù hợp với thiệp in. Lọc khách chưa phản hồi bằng một lần nhấp rồi nhắc hạn.
Tiếp tục lập kế hoạch
Thực hiện thủ tục song song với gửi thiệp mời.
Thủ tục và giấy tờ
Bảng khai đăng ký kết hôn, giấy tờ và thời hạn theo tình huống của bạn.
Điều phối viên đám cướiTìm theo vùng hoặc địa điểm cưới và gửi một yêu cầu đến các bên đã chọn.
Bạn lập kế hoạch đám cưới của mình? Điều phối viên hoặc địa điểm cưới sẽ mời bạn vào ứng dụng.
Bạn thu thập phản hồi cho khách hàng? Kruspin cho điều phối viên
Câu hỏi thường gặp
Phản hồi thiệp mời.
Chưa tìm được câu trả lời? Liên hệ qua trang hỗ trợ.
Khi nào gửi thiệp và yêu cầu trả lời?
Thiệp thường gửi trước đám cưới hai đến ba tháng; khách nên có ít nhất bốn tuần để trả lời. Đặt hạn theo thời điểm catering cần số lượng, thay vì cảm tính. Với khách nước ngoài hoặc ngày trong mùa cao điểm, gửi thông báo ngày cưới (save the date) sớm hơn.