- Imię i nazwisko oraz grupa gości
- Edytuje
- Antoni Kowalski · Kowalscy
- Obecność i menu
- Edytuje
- Przyjdzie · Mięsne
- Stół i miejsce
- Edytuje
- Stół główny, miejsce 5
- Również stoły i plan sali.
- Pokój na poszczególne noce
- Edytuje
- Piątek i sobota: Główny budynek 07
- Również pokoje i ich pojemność.
- Dokument tożsamości i data urodzenia
- Edytuje
- nieuzupełnione
- Notatka zespołu
- Edytuje
- Bliski gość, uwzględnić w głównym zestawieniu koordynacji.
- Wątek z klientem
- Pisze
- Wewnętrzny wątek
- Pisze
Współpraca z klientem
Co widzi klient, a co pozostaje dla zespołu.
Klient pracuje w tym samym ślubie co Ty: uzupełnia gości, usadza ich przy stołach i przydziela pokoje. Wewnętrzne wątki i zadania pozostają dla zespołu.
Jako klient kliknij stół z wolnym miejscem.
SiedziStół główny, miejsce 5
Materiały dla obsługi: Plan stołów dla obsługi
| Stół | Zajęte |
|---|---|
| Stół główny | 5/6 Antoni 5 |
| Stół 7 | 10/12 |
| Stół 8 | 10/12 |
Zespół wydrukuje materiały jako PDF lub wyśle obsłudze linkiem. Klient nie pobiera materiałów dla podwykonawców.
Zespół · aktywność ślubuAutomatycznieBrak nowych zmian.
Uproszczony przykład ze ślubu Anny i Jakuba, nic nie zapisuje się. Wszystkie dane gościa z perspektywy zespołu, klienta i materiałów znajdziesz poniżej.
Kto co widzi
Jeden gość, trzy widoki.
Klient często otrzymuje współdzielony arkusz, a zespół prowadzi własne notatki osobno. Z czasem dane się rozchodzą. W Kruspin ślub jest jeden i każdy widzi swoją część. Poniżej Antoni Kowalski ze ślubu Anny i Jakuba: jeśli wyżej zmienisz mu miejsce, zobaczysz nowy przydział.
Zamiast osobnych wewnętrznych notatek. Zespół pracuje ze wszystkimi danymi gościa, notatką i wewnętrznym wątkiem oraz decyduje o edycji klienta.
Zespół edytuje wszystkie pola gościa i pisze w obu wątkach.
Wszystkie części ślubuKto z czym pracuje: klient, zespół i odbiorca materiałów
- Zespół pracuje we wszystkich częściach.
| Część ślubu | Klient | Zespół | Odbiorca materiałów |
|---|---|---|---|
| Goście i RSVPLista gości i odpowiedzi | PracujeUzupełnia gości i odpowiedzi. | Pracuje | MateriałyKuchnia otrzymuje liczby i ograniczenia. |
| Plan stołówStoły i miejsca | PracujeUsadza gości; nie zmienia stołów ani ich rozmieszczenia. | Pracuje | MateriałyObsługa otrzymuje plan stołów. |
| NoclegiPokoje na poszczególne noce | PracujePrzydziela gości; nie zmienia pokoi, pojemności ani ceny. | Pracuje | MateriałyRecepcja otrzymuje listę według nazwisk. |
| Jedzenie i napojeMenu i napoje | OdczytujeMoże pisać komentarze. | Pracuje | MateriałyMateriały dla kuchni i obsługi. |
| HarmonogramDzień ślubu | OdczytujeWidzi punkty dla klienta, ale nie wewnętrzne. | Pracuje | MateriałyKażdy podwykonawca otrzymuje swoją wersję. |
| Budżet i płatnościPozycje, ceny, płatności | OdczytujeWidzi pozycje, ceny i płatności. Nie widzi wewnętrznych notatek i kontaktów do podwykonawców. | Pracuje | Nie widzi |
| Wewnętrzne wątki i zadaniaPraca zespołu | Nie widzi | Pracuje | Nie widzi |
- Pracuje
- uzupełnia i zmienia dane
- Odczytuje
- widzi dane, nie może ich zmieniać
- Materiały
- otrzyma dokument, bez dostępu
- Nie widzi
- bez dostępu i materiałów
Na co uważać
Trzy rzeczy widoczne dla klienta.
Sprawdź je przed zaproszeniem klienta.
Jeden budżet również dla klienta
Kruspin nie ma ukrytej wersji budżetu tylko dla zespołu. Kalkulację i marżę prowadź poza ślubem.
Notatki przy swoich zadaniach
Notatkę przy zadaniu klienta lub wspólnym zadaniu widzi również klient. Informacje dla zespołu zapisuj przy wewnętrznym zadaniu lub w wewnętrznym wątku.
Pojemność pokoi
Klient widzi pokoje i przydziela do nich gości na poszczególne noce. Nie może zmieniać pokoi, pojemności ani ceny i nie przydzieli gościa ponad pojemność.
Kolejny krok
Ustalasz sprawy z klientem przy danej pozycji.
Komunikacja z klientem i zespołem
Wątki z klientem i wewnętrzne wątki przy zadaniu, gościu, stole, pokoju lub płatności.
Kruspin czy współdzielony arkuszKiedy współdzielony arkusz z klientem wystarczy, a kiedy nie, na przykładzie jednej zmiany u gościa.
Spójrz na ślub oczami klienta.
Po rejestracji otrzymasz aplikację ze ślubem Anny i Jakuba. Otwórz go w podglądzie jako klient i zobaczysz jego widok.
Częste pytania
Współpraca z klientem w praktyce.
Brak odpowiedzi? Napisz do nas przez stronę wsparcia.
Jak zaprosić klienta?
Zaprosisz go e-mailem z projektu ślubu. Zaproszenie zawiera zestawienie Co zobaczy w projekcie ślubu, więc znasz zakres dostępu. Klient loguje się kodem z e-maila, bez hasła.
Jak sprawdzić, co zobaczy klient?
Właściciel lub administrator konta otworzy ślub w podglądzie jako klient. Uwaga: zmiany w podglądzie rzeczywiście się zapisują.
Czy klient może wybierać podwykonawców?
Tak, jeśli udostępnisz mu wybór podwykonawców dla tego ślubu. Przy kandydatach zaznaczy zainteresowanie, a odpowiedź zobaczysz w wewnętrznej komunikacji.