- Meno a skupina hostí
- Upravuje
- Martin Kováč · Kováčovci
- Účasť a menu
- Upravuje
- Príde · Mäsové
- Stôl a miesto
- Upravuje
- Hlavný stôl, miesto 5
- Aj stoly a plán sály.
- Izba po nociach
- Upravuje
- Piatok a sobota: Hlavný dom 07
- Izby a ich kapacitu tiež.
- Doklad a dátum narodenia
- Upravuje
- nevyplnené
- Poznámka tímu
- Upravuje
- Blízky hosť, počítať do hlavného koordinačného prehľadu.
- Vlákno s klientom
- Píše
- Interné vlákno
- Píše
Spolupráca s klientom
Čo vidí klient a čo zostane tímu.
Klient pracuje v rovnakej svadbe ako vy: dopĺňa hostí, usádza ich ku stolom a priraďuje izby. Interné vlákna a úlohy zostanú tímu.
Ako klient klepnite na stôl s voľným miestom.
SedíHlavný stôl, miesto 5
Podklad pre obsluhu: Sedenie – podklady pre obsluhu
| Stôl | Obsadené |
|---|---|
| Hlavný stôl | 5/6 Martin 5 |
| Stôl 7 | 10/12 |
| Stôl 8 | 10/12 |
Podklad tím vytlačí ako PDF alebo ho obsluhe pošle odkazom. Klient podklady pre dodávateľov nesťahuje.
Tím · aktivita svadbyAutomatickyZatiaľ žiadna nová zmena.
Zjednodušená ukážka zo svadby Emy a Michala, nič sa neukladá. Celého hosťa z pohľadu tímu, klienta a podkladov nájdete nižšie.
Kto čo vidí
Jeden hosť, tri pohľady.
Klient často dostane zdieľanú tabuľku, tím si vedie interný súbor a časom sa ich údaje rozídu. V Kruspine je svadba jedna a každý vidí svoju časť. Nižšie Martin Kováč zo svadby Emy a Michala: ak ste ho hore presadili, uvidíte nové miesto.
Namiesto interného súboru. Tím pracuje s celým hosťom aj s poznámkou a interným vláknom a rozhoduje, čo klient smie meniť.
Tím upravuje všetky polia hosťa a píše do oboch vlákien.
Všetky časti svadbyKto s čím pracuje: klient, tím a príjemca podkladu
- Tím pracuje vo všetkých častiach.
| Časť svadby | Klient | Tím | Príjemca podkladu |
|---|---|---|---|
| Hostia a RSVPZoznam hostí a odpovede | PracujeDopĺňa hostí a odpovede. | Pracuje | PodkladKuchyňa dostane počty a obmedzenia. |
| Zasadací poriadokStoly a miesta | PracujeUsádza hostí; stoly a ich rozmiestnenie nemení. | Pracuje | PodkladObsluha dostane mapu stolov. |
| UbytovanieIzby po nociach | PracujePriraďuje hostí; izby, kapacitu a cenu nemení. | Pracuje | PodkladRecepcia dostane rozpis podľa mien. |
| Jedlo a nápojeMenu a nápoje | ČítaMôže písať komentáre. | Pracuje | PodkladPodklad pre kuchyňu a obsluhu. |
| HarmonogramDeň svadby | ČítaVidí body pre klienta, interné nie. | Pracuje | PodkladKaždý dodávateľ dostane svoju verziu. |
| Rozpočet a platbyPoložky, ceny, platby | ČítaVidí položky, ceny a platby. Interné poznámky a kontakty dodávateľov nie. | Pracuje | Nevidí |
| Interné vlákna a úlohyPráca tímu | Nevidí | Pracuje | Nevidí |
- Pracuje
- dopĺňa a mení údaje
- Číta
- vidí údaje, nemôže ich meniť
- Podklad
- dostane dokument, nie prístup
- Nevidí
- nemá prístup ani podklad
Na čo si dať pozor
Tri veci, ktoré klient vidí.
Skôr než klienta pozvete, prejdite si ich.
Jeden rozpočet aj pre klienta
Skrytú verziu rozpočtu len pre tím Kruspin nemá. Kalkuláciu a maržu si veďte mimo svadby.
Poznámky pri svojich úlohách
Poznámku pri klientskej alebo spoločnej úlohe vidí aj klient. Čo má zostať tímu, píšte k internej úlohe alebo do interného vlákna.
Kapacitu izieb
Klient vidí izby a priraďuje do nich hostí po nociach. Izby, kapacitu ani cenu meniť nemôže a nad kapacitu hosťa nepriradí.
Ďalší krok
S klientom sa dohadujete pri položke.
Komunikácia s klientom a tímom
Vlákna s klientom a interné vlákna pri úlohe, hosťovi, stole, izbe alebo platbe.
Kruspin alebo zdieľaná tabuľkaKedy vám zdieľaná tabuľka s klientom stačí a kedy už nie, na jednej zmene pri hosťovi.
Pozrite sa na svadbu očami klienta.
Po registrácii dostanete aplikáciu so svadbou Emy a Michala. Otvorte si ju v náhľade ako klient a uvidíte, čo uvidí on.
Časté otázky
Spolupráca s klientom v praxi.
Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám cez stránku podpory.
Ako pozvem klienta?
Pozvete ho e-mailom zo svadby. V pozvánke vidíte prehľad Čo uvidí vo svadbe, takže viete, k čomu dostane prístup. Klient sa prihlasuje kódom z e-mailu, heslo nepotrebuje.
Ako zistím, čo klient uvidí?
Vlastník alebo administrátor účtu si svadbu otvorí v náhľade ako klient. Pozor: úpravy v náhľade sa naozaj uložia.
Môže klient vyberať dodávateľov?
Áno, ak mu pri svadbe sprístupníte výber dodávateľov. Pri kandidátoch označí, či má o nich záujem, a jeho odpoveď uvidíte v internej komunikácii.